Podmínky ochrany osobních údajů
Provozovatel e-shopu
FOV s.r.o.
U půjčovny 953/4
110 00 Praha – Nové Město
Česká republika
IČO: 22473076
Spisová značka: Obchodní rejstřík vedený Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka [doplnit]
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek www.odkolek.com zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).
I. Jaké osobní údaje zpracováváme
A. Při použití kontaktního formuláře
-
zpracováváme: jméno, příjmení, e-mail
-
účel: kontaktování ohledně Vašeho dotazu či poptávky
-
právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy
-
doba uchování: max. 2 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy
B. Při nákupu
-
zpracováváme: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon (fakturační a doručovací údaje)
-
účel: plnění smlouvy (dodání zboží, komunikace o objednávce, reklamace) a plnění zákonných povinností (účetní a daňové)
-
právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti)
-
doba uchování: po dobu plnění smlouvy a dále 2 roky od posledního dodání zboží/služby
C. Newsletter (obchodní sdělení)
-
zpracováváme: e-mailovou adresu
-
účel: zasílání novinek, pokud jste zákazník a při nákupu jste neodmítli zasílání
-
právní důvod: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
-
doba uchování: 2 roky od posledního nákupu; možnost odhlásit se kdykoliv (odkaz v e-mailu nebo e-mail na fov@odkolek.com)
II. Kdo má k údajům přístup
Osobní údaje zpracováváme pouze v rámci EU. Vaše údaje předáváme pouze subjektům, které nám pomáhají s provozem e-shopu:
-
Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
-
dopravci (Česká pošta, Zásilkovna, PPL)
-
poskytovatelé platebních služeb (Comgate, banka)
III. Další informace
-
Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
-
Nerozhodujeme automatizovaně ani neprovádíme profilování.
-
Dotazy směřujte na e-mail: info@odkolek.online
IV. Cookies
Na našich stránkách používáme cookies.
Druhy cookies:
-
nezbytné – nutné k provozu webu (nelze vypnout)
-
analytické/statistické – měření návštěvnosti, používáme jen s Vaším souhlasem
-
reklamní – pro cílenou reklamu, používáme jen s Vaším souhlasem
Souhlas udělujete prostřednictvím lišty cookies. Cookies můžete spravovat i ve svém prohlížeči:
V. Vaše práva
Máte právo požadovat:
-
přístup k osobním údajům
-
opravu či doplnění údajů
-
omezení zpracování
-
výmaz údajů (pokud to není v rozporu s právní povinností)
-
přenositelnost údajů
-
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné a platné od 27. 11. 2024.